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Horrorurlaub: So reklamieren Sie Urlaubsmängel richtig31. Jul. 20:59

Horrorurlaub: So reklamieren Sie Urlaubsmängel richtig

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Eine Kakerlake im Zimmer, verdorbene Speisen, ein verdreckter Pool - um wie viel Prozent lässt sich der Reisepreis nach der Rückkehr aus dem Pauschalurlaub mindern? Die "Frankfurter Liste" gibt Anhaltspunkte.
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